* Notificará al supuesto violador sobre su reclamo y permitirá que dicha persona presente una respuesta
* Investigará su reclamo y determinará si existe una causa razonable para creer que la Ley de Equidad de Vivienda ha sido violada
* Lo notificará si no puede completar la investigación dentro de los 100 días de haber recibido el reclamo.